Modelo 70:20:10
Modelo de aprendizaje organizacional
Modelo 70:20:10
El Modelo 70:20:10 representa una guía general para las organizaciones enfocadas en el Desarrollo Organizacional comprometidas en alcanzar la maximización y la efectividad de sus procesos de aprendizaje a través de sus programas de desarrollo.
El Modelo 70:20:10 para el aprendizaje y el desarrollo es una vía para la gestión del talento y lograr potenciar la capacidad de aprendizaje en los colaboradores de la organización.
El modelo sostiene que los colaboradores obtienen el 70% de su conocimiento de las experiencias del trabajo, el 20% a través de las interacciones con los demás y el 10% de los procesos educativos formales y no-formales.
El modelo creado en la década de los 80 fue desarrollado por tres investigadores del CCL | Center for Creative Leadership (Centro para el Liderazgo Creativo), una institución educativa sin fines de lucro en Greensboro, Carolina del Norte. Fueron Morgan McCall, Michael M. Lombardo y Robert A. Eichinger, quienes investigan permanentemente las experiencias de desarrollo clave de los líderes exitosos.
- El 70% del aprendizaje es experiencial desde la implementación y aplicación en su trabajo diario.
- El 20% es aprendizaje en las conversaciones e interacciones sociales entre pares o con sus líderes, y se produce por sugerencias, recomendaciones, mentorías, con el compartir de experiencias.
- El 10% es aprendizaje en los entornos de formación, capacitación y actualización, desde procesos formales y no-formales como lo es a través de las Universidades Corporativas.
Argumentaciones sobre este modelo se refieren a que no se enfoca lo suficiente en métodos de aprendizaje más estructurados. El aprendizaje formal, a pesar de que constituye la minoría del 10%, es vital para lograr sus objetivos corporativos de aprendizaje.
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