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Escuelas Corporativas | Universidades Corporativas |
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La creación de las Escuelas y Universidades Corporativas 
responden a la necesidad de las empresas de
entregar programas de educación no formal a sus colaboradores, en el
contexto de la Educación Continua, para ser organizaciones más competitivas,
dando respuestas integrales a sus requerimientos de capacitación
específicos, que no han sido satisfechos por las instituciones formativas
tradicionales por muchas razones, y actualmente con una mayor consciencia de
la RS | Responsabilidad Social.
Ernesto Yturralde &
Asociados Latinoamérica
ha desarrollado dos
conceptos dentro de un mismo enfoque.
ESCORPYO MR
y
UNICORNYO MR, que bajo
procesos de aprendizajes en el esquema de educación continua, permitirán mejorar
las competencias laborales de sus colaboradores, generarán motivación, sentido de
pertenencia y retención de talentos. Su implementación no solo puede hacerse con los colaboradores
de su organización, sino con el personal de sus redes comerciales y canales de
distribución.
El primer proyecto de Escuela Corporativa fue la de General Motors en
Estados Unidos, cuando en 1950 fundó una universidad para formar a su propio
personal. En las décadas de los 80´s y 90´s toma fuerza.
Son famosas las Escuelas de Disney, McDonald, Dell, Motorola, Colgate.
Se considera que la Escuela de la General Motors, con un campus de más de 20
hectáreas ubicada en las afueras de Nueva York es la "Escuela Corporativa"
más grande del mundo.
Europa ha tenido un importante desarrollo
en la implementación de Escuelas Corporativas. Un informe público de un
Estudio que recoge
las tendencias de Formación elaborado por los profesionales del área de Human
Capital de la prestigiosa Consultora Deloitte
reporta que las empresas
españolas destinan un presupuesto de formación de €
425.00,
unos USD. 550.00 por colaborador, con una media de 25 horas por
destinatario de la capacitación, con una inversión de
USD. 22.00 la hora. Esto presupone que hay quienes reciben una mayor carga
horaria que otros, de acuerdo a la estrategia de cada organización. Se
estima que una persona debería recibir alrededor de 135 horas de
capacitación anuales, es decir un promedio de 11.25 horas al mes, vinculadas
a hard skills acorde con la posición que cada quien ocupa, en
combinación con soft skills o people skills. Los 2 bancos
más grandes de España, el
BBVA y el Grupo de Santander
invirtieron en 2005 la suma de €
103,4 millones de euros en formar a sus
colaboradores mediante la estructura de Escuelas Corporativas
que les permiten ahorrar
costos y desarrollar una formación
tailor-made mucho más homogénea.
En nuestra organización la primera
Escuela que implementamos fue
en Conticorp un grupo financiero ecuatoriano
a principios de los 90 y
estuvo orientada a las ventas.
Hemos trabajado con Mazda / Maresa, Supan, Banco La Previsora, Sepri,
Syngenta Crop Protectio, Agripac, Devies Corp. Nuestros
más de 25 años de experiencia en
Andragogía nos proveen de
la experticia necesaria para que su
proyecto sea un éxito conjuntamente con nuestros partners
locales en varios países. Son nuestros los productos:
ESCORPYO MR y UNICORNYO MR,
programas que tomarán cada vez más cuerpo por los beneficios que conlleva, ya
que promueve una capacitación más estructurada que la usual capacitación en
programas abiertos. Los seminarios abiertos serán importantes
únicamente cuando se requiere entrenar a pocas personas en determinadas
áreas de especialización, usualmente ligadas a hard
skills.
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ESCORPYOMR es acrónimo de EScuela CORPorativa Y Organizacional, y se conforma por varios módulos acorde con las necesidades de cada empresa y se orienta a de manera general a todos los integrantes de su organización o grupo empresarial con niveles de exigencias adecuados para el grupo humano a desarrollar en soft skills.
La Escuela lleva el nombre de su organización "Escuela de Negocios SU.EMPRESA"
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UNICORNYOMR es acrónimo de UNIversidad CORporativa de Negocios Y Organizacional, y se conforma por varios módulos acorde con las necesidades de cada empresa y se orienta a los niveles de mandos medios y altos de su organización o grupo empresarial, con los niveles de exigencias hacia niveles superiores en el desarrollo de soft skills que apoyen sus gestiones de liderazgo.
La Universidad lleva el nombre de su organización "Universidad Corporativa SU.EMPRESA"
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1.¿Cuáles son los módulos con los que se implementa una Escuela? 2.¿De cuántos módulos se compone una Escuela? 3.¿Cuántos horas debe tener cada módulo? 4.¿Hay mínimos y máximos en la cantidad de personas a capacitar? 5.¿En cuánto tiempo se puede desarrollar el proyecto? 6.Al finalizar con la Escuela, ¿después qué? 7.¿Este concepto de "Escuelas y Universidades Corporativas" es nuevo? 9.¿Si la Escuela es In-Company debe realizársela en mis instalaciones? 10.¿Se puede implementar en mi ciudad mi país? 11.¿En países como Ecuador, por ejemplo, puede aplicarse beneficios del CNCF? 14.¿Se pueden combinar en las Escuelas, módulos de Hard Skills? 15.Pensaba auspiciarles unos Diplomados y Maestrías a mis colaboradores ¿Suspendo el proyecto? 16.¿Qué beneficios se logran con la implementación de las Escuelas?
_FAQ_
Proponemos los módulos de acuerdo a sus necesidades específicas ya determinadas en el Plan de Capacitación o necesidad por determinar. En caso de no contar con la información podemos desarrollar la DNC | Detección de Necesidades de Capacitación. 2.¿De cuántos módulos se compone una Escuela? Los requeridos, pudiendo ser entre 4 y 6 módulos. Eventualmente se pueden desarrollar hasta 10 y 12.
3.¿Cuántos horas debe tener cada módulo? Idealmente 20 horas, sin embargo estos pueden adaptarse a disponibilidad de los participantes y realizarlos entre semana o en fines de semana.
Ciertamente, mínimo 15 y máximo 25 por cada módulo, de tal manera que pueden formarse varios grupos simultáneamente o consecutivamente en caso de decenas, cientos o miles de colaboradores.
5.¿En cuánto tiempo se puede desarrollar el proyecto? Puede llevarse a efecto un módulo mensual. Dependiendo de las temporadas o ciclos de los negocios, puede desarrollarse un módulo, con una semana intermedia. Deberá verificarse la disponibilidad de los participantes, disponibilidad de salones y facilitadores.
6.Al finalizar con la Escuela, ¿después qué? La capacitación es un proceso continuo para la cual debe existir una Plan de Capacitación y la decisión de continuar estará en sus manos. Al finalizar una Escuela, por ejemplo la "Escuela de Liderazgo", podemos, en un nuevo ciclo, continuar con la "Escuela Comercial".
7.¿Este concepto de "Escuelas y Universidades Corporativas" es nuevo? Como lo mencionamos al inicio de esta página, la primera Escuela Corporativa se implementó hace más de 60 años por la de General Motors en Estados Unidos.
8.Se me ocurre auspiciar una "Escuela de Ventas" a vendedores de terceros, ¿se puede implementar el concepto con la red de distribuidores o a uno de mis canales? Por supuesto, la idea es excelente. Converse con nosotros, coordine con sus clientes, analicemos la propuesta, comparta los costos con la empresa beneficiaria (su cliente) o subsídielo y manos a la obra. Los beneficios que su organización logrará serán excepcionales, pues mantendrá presencia de marca, fidelizará a sus vendedores con los productos, líneas y marcas e inexorablemente incrementará las ventas.
9.¿Si la Escuela es In-Company debe realizársela en mis instalaciones? No necesariamente, el referirse a in-company o in-house no significa que deba ser físicamente implementada la capacitación en sus instalaciones. Se refiere al nivel de exclusividad, para su compañía, es decir contrario a los seminarios abiertos o públicos. Si tiene las instalaciones, podemos ir hasta allá, se puede de acuerdo a su criterio y presupuesto seleccionar un hotel u hostería. 10.¿Se puede implementar en mi ciudad, en mi país? Así es, podemos implementarla en su país. Se requerirán pagos de movilización y alojamiento, y en caso de viajes internacionales, los costos de visado (si es necesario) y tasas aeroportuarias. Contamos con Facilitadores de varias nacionalidades para cubrir la entrega de los temas acorde con la malla curricular que se diseñe. Nuestros facilitadores son fundamentalmente de nacionalidad Colombiana, Ecuatoriana y Peruana.
11.¿En Ecuador, por ejemplo, pueden aplicarse beneficios del CNCF? Sí. Si su organización tiene la clave puede aplicar a los subsidios y la relación dependerá de los aportes a dicha institución. Ciertos países tienen beneficios tributarios con relación a la capacitación, como Colombia, Chile y Ecuador. 12.¿Qué es la Andragogía?
13.¿Qué son Soft Skills? Se refiere a las competencias: habilidades y destrezas sociales tales como comunicación, sociabilidad, liderazgo, desarrollo personal, competitividad, gestión del tiempo, trabajo en equipo, resolución de conflictos, inteligencia emocional, atención al cliente, ventas, negociación entre otras áreas, se las conoce como habilidades sociales, people skills o destrezas suaves. Hard Skills son los conocimientos y habilidades técnicas requeridos o adquiridos propios de cada función técnica o especializada por las tareas que se realizan o por el giro de su negocio.
Ernesto Yturralde se refiere a las llamadas "Hard Skills o habilidades duras, como las destrezas técnicas requeridas o adquiridas para desempeñar determinadas tareas o funciones y que se alcanzan y desarrollan por medio de la formación, capacitación, entrenamiento y en ocasiones en el mismo ejercicio de las funciones; mientras que las Soft Skills, denominadas como habilidades blandas, habilidades sociales o people skills, son aquellas requeridas para tener una buena inter-relación con los demás, habilidades para escuchar, hablar, para comunicarnos, para liderar, delegar, analizar, juzgar, para negociar, llegar a acuerdos, para trabajo en equipo se incluye la actitud, la capacidad de motivación, auto-motivación y la orientación a los logros. Un individuo que tiene desarrolladas sus habilidades duras al máximo, pero que no es capaz de integrarse y comunicarse con otros, dentro de un núcleo o sociedad, difícilmente alcanzará el éxito es sus propósitos".
Estudios demuestran que los individuos que aún cuando hayan desarrollado sus Hard Skills, que se fundamentan en los aspectos cognitivos, pero que no han alcanzado un adecuado desarrollo de sus Soft Skills, no alcanzan niveles de suficiencia para ser competentes y alcanzar el éxito. Las exigencias del mundo que vivimos hoy, ya no es del conocimiento puro, ya no es del saber. Hoy el mundo es del saber hacer.
14.¿Es recomendable combinar en las Escuelas, módulos de Soft Skills con las Hard Skills? Efectivamente, podemos alternar módulos de Soft Skills con Hard Skills y orientar a la Escuela hacia sus puntuales necesidades con Facilitadores internos en caso de ser necesario o externos.
15.Pensaba auspiciarles unos Diplomados y Maestrías a mis colaboradores ¿Suspendo el proyecto? No, la implementación de las Escuelas Corporativas no suplen a los Diplomados o Maestrías, ni interfieren con programas en ejecución. Son actividades complementarias y los objetivos que se obtienen son diferentes. 16.¿Qué beneficios se logran con la implementación de las Escuelas? Podemos enumerar, principalmente:
17.¿Tiene otras preguntas? Tenemos muchas respuestas. Estaremos encantados de ofrecérselas en una reunión vía skype. Por favor contáctenos vía email haciendo clic aquí, o telefónicamente llamándonos al +1(305) 280-4996 Desde Ecuador al 09 950-6336. Desde Perú al 224-9009.
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